0%
запускаем кейс
Закрыть
Задачи проекта
Решения
Результат в цифрах
Как мы работаем
Отвечаем на вопросы
Наш телеграм
Наши услуги
Блог студии
Портфолио
Чат-бот
школа "Выше Всех"
Чат-бот для детской школы баскетбола - это удобный инструмент, разработанный на платформе PuzzleBot для мессенджера Telegram. Он создан для получения информации о школе и самостоятельной записи на тренировку
ТГ чат-бот
Школа "Выше Всех"
Чат-бот для детской школы - это удобный инструмент для получения информации о школе и онлайн-записи на тренировку
Задачи
проекта
#1 удобная навигация в боте для поиска инфо
#2 оцифровка основной информации о школе
#3 интеграции между сайтом, чат-ботом и ЕРП-системой
#4 интерактивная форма записи на пробную тренировку
Задачи
проекта
#1 удобная навигация в боте для поиска инфо
#3 интеграции между сайтом, чат-ботом и ЕРП-системой
#2 оцифровка основной информации о школе "Выше Всех"
#4 интерактивная форма записи на пробную тренировку
Информация
Оцифровали все филиалы и группы, по каждому филиалу есть информация об адресе, расписании, стоимости и фотографии филиала. Также в интерактивном формате рассказали о школе, ее продуктах и преимуществах
решение #1
Каждый родитель может найти удобный филиал, подходящую для него группу и за одну минуту самостоятельно записаться на первую тренировку.
Клиент выбирает удобный день, после чего вводит основную информацию о ребенке и получает уведомление о записи. Никакого времени ожидания звонка от менеджера с консультацией.
Лид-форма
решение #2
Уведомление о каждой заявке попадает в чат руководителя филиала в телеграме со всей заполненной информацией, а также через API в ERP-систему Выше Всех: создается профиль клиента и вносится пробный урок на выбранную клиентом дату.
решение #3
Интеграции
Что еще?
Чат-бот самостоятельно отправляет напоминания о записи на тренировку клиенту за 3 дня, за 1 день, день в день. Что повышает конверсию из записи в приход.
Настроили сбор базы незаписавшихся клиентов для дальнейшей работы с ней
Чат-бот отправляет сообщение с оценкой NPS после тренировки. Каждый клиент может поставить оценку от 1 до 5 и оставить комментарий с обратной связью.
Сделали возможность закрывать запись в заполненные группы, но несмотря на это собирать контакты в лист ожидания
Сделали возможность отслеживать трафик со всех рекламных источников, что позволяет качественно заниматься аналитикой рекламных компаний
Чат-бот самостоятельно отправляет напоминания о записи на тренировку клиенту за 3 дня, за 1 день, день в день. Что повышает конверсию из записи в приход.
Настроили сбор базы незаписавшихся клиентов для дальнейшей работы с ней
Чат-бот отправляет сообщение с оценкой NPS после тренировки. Каждый клиент может поставить оценку от 1 до 5 и оставить комментарий с обратной связью.
Сделали возможность закрывать запись в заполненные группы, но несмотря на это собирать контакты в лист ожидания
Сделали возможность отслеживать трафик со всех рекламных источников, что позволяет качественно заниматься аналитикой рекламных компаний
повысили конверсию сайта
Результаты
в цифрах
с 4,9 до 6,5%
х2 раза
4.91 из 5
разгрузили колл-центр школы
средний NPS клиентов за 2 мес
экранов в боте
2 месяца
интегрировали
AppMaster, Make, Tilda, Google-таблицы
разработки чат-бота
586 штук
разгрузили колл-центр
средний NPS
за 2 месяца
за 2 месяца
разработки бота
Поддержка
Мы продолжаем сотрудничество с Выше Всех, при необходимости вносим правки в чат-бота и планируем дальнейшее развитие проекта:
и планы
#1 создание и проработка прогревочных рассылок на каждом этапе
#2 автоматическое формирование и отправка ссылки на оплату
#3 автоматическое внесение в ЕРП систему после оплаты
#4 перенаправление на гео-сервисы после позитивных оценок
#5 проработка этапов и повышение конверсий
Поддержка
Мы продолжаем сотрудничество с Выше Всех, при необходимости вносим правки в чат-бота и планируем дальнейшее развитие проекта:
и планы
#1 создание и проработка поэтапных прогревочных рассылок
#2 автоматическое формирование и отправка ссылки на оплату
#3 автоматическое внесение в ЕРП систему после оплаты
#4 перенаправление на гео-сервисы после позитивных оценок
#5 проработка этапов и повышение конверсий
Как мы
Работаем с ноу-кодом
Создаем ux/ui дизайн
Мы экономим время и бюджет, применяя ноу-код инструменты в разработке сайтов, ботов и приложений. Благодаря этому, достигаем выдающихся результатов быстро и эффективно.
Отслеживаем актуальные тенденции, чтобы создавать
красочные, современные и структурированные дизайн-концепции, оставляющие уникальное впечатление о продукте или услуге.
красочные, современные и структурированные дизайн-концепции, оставляющие уникальное впечатление о продукте или услуге.
Мы ценим важность открытой и оперативной коммуникации. И готовы быстро выйти на связь, чтобы ответить на все возникающие вопросы в нашем телеграме
Всегда остаемся на связи
Держим в курсе процесса
Во время работы показываем промежуточные результаты, делясь информацией о текущем состоянии проекта. Это позволяет быть в курсе прогресса и двигаться к успешному завершению проекта.
работаем?
Как мы
работаем?
работаем с ноу-кодом
мы всегда
на связи
на связи
создаем
ux/ui дизайн
ux/ui дизайн
Мы экономим время и бюджет, применяя ноу-код инструменты в разработке сайтов, чат-ботов и web-приложений. Благодаря этому, достигаем выдающихся результатов быстро и эффективно.
держим
вас в курсе
вас в курсе
Мы ценим важность открытой и оперативной коммуникации. И готовы быстро выйти на связь, чтобы ответить на все возникающие вопросы в любом удобном для вас мессенджере.
Отслеживаем актуальные тенденции, чтобы создавать красочные, современные и удобные дизайн-концепции, оставляющие уникальное впечатление о продукте или услуге.
Во время работы показываем промежуточные результаты, делясь информацией о текущем состоянии проекта. Это позволяет быть в курсе прогресса и двигаться к успешному завершению проекта.
Отвечаем
на вопросы
Процесс работы над проектом (сайтом, ботом или приложением) разбит на понятные спринты (этапы). После работы над этапом мы обмениваемся обратной связью и при необходимости вносим корректировки.
Срок разработки проекта зависит от типа, сложности и оперативности согласования этапов работы. В процессе переговоров мы оцениваем запрос и называем сроки разработки продукта, на которые можно ориентироваться.
Создание чат-бота обычно составляет 1-2 месяца
Создание чат-бота обычно составляет 1-2 месяца
Стоимость разработки зависит от сложности и наполнения чат-бота. Мы проводим бриф, составляем техническое задание, после согласования которого мы оцениваем каждый этап работы над проектом в часах разработки.
Перед началом работы над этапом происходит 50% предоплата за этап, после завершения работы над этапом - оставшиеся 50%
Перед началом работы над этапом происходит 50% предоплата за этап, после завершения работы над этапом - оставшиеся 50%
Проверен временем - на PuzzleBot у нас есть ни один проект, который стабильно работает и приносит результат
Постоянное развитие - PuzzleBot стабильно развивается и добавляет функционал, который вы со временем можете внедрить, усилив ваш продукт
Открытое коммьюнити - по завершении работы над проектом вы и ваши сотрудники могут обратиться за помощью и вопросами к открытому большому сообществу PuzzleBot
Постоянное развитие - PuzzleBot стабильно развивается и добавляет функционал, который вы со временем можете внедрить, усилив ваш продукт
Открытое коммьюнити - по завершении работы над проектом вы и ваши сотрудники могут обратиться за помощью и вопросами к открытому большому сообществу PuzzleBot
Быстрота реализации - сроки создания чат-бота на PuzzleBot в разы быстрее, чем при разработке "кодом", благодаря оптимизации и визуализации внутренних процессов разработки
Дешевле - поскольку продукт сделать быстрее, то соотвественно и дешевле, вы экономите свой бюджет
Удобство управления - вы или ваши сотрудники после мини-обучения смогут поддерживать чат-бота
Простота развития - вы можете спокойно выбрать другую команду по развитию вашего чат-бота, которой не придется вникать в особенности прошлой разработки, так как продукт изначально строится на универсальное платформе PuzzleBot, на которой работают многие команды
Дешевле - поскольку продукт сделать быстрее, то соотвественно и дешевле, вы экономите свой бюджет
Удобство управления - вы или ваши сотрудники после мини-обучения смогут поддерживать чат-бота
Простота развития - вы можете спокойно выбрать другую команду по развитию вашего чат-бота, которой не придется вникать в особенности прошлой разработки, так как продукт изначально строится на универсальное платформе PuzzleBot, на которой работают многие команды
Мы бесплатно поддерживаем чат-бота в течение месяца.
У вас могут возникать вопросы, которые не появлялись во время разработки. Мы обязательно поможем со всем разобраться.
Если нашлась какая-либо ошибка в проекте, бесплатно ее исправим. Внесение новых данных или доработка чат-бота оплачивается дополнительно.
У вас могут возникать вопросы, которые не появлялись во время разработки. Мы обязательно поможем со всем разобраться.
Если нашлась какая-либо ошибка в проекте, бесплатно ее исправим. Внесение новых данных или доработка чат-бота оплачивается дополнительно.
Процесс работы над проектом (сайтом, ботом или приложением) разбит на понятные спринты (этапы). После работы над этапом мы обмениваемся обратной связью и при необходимости вносим корректировки.
Срок разработки проекта зависит от типа, сложности и оперативности согласования этапов работы. В процессе переговоров мы оцениваем запрос и называем сроки разработки продукта, на которые можно ориентироваться.
Создание чат-бота обычно составляет 1-2 месяца
Создание чат-бота обычно составляет 1-2 месяца
Стоимость разработки зависит от сложности и наполнения чат-бота. Мы проводим бриф, составляем техническое задание, после согласования которого мы оцениваем каждый этап работы над проектом в часах разработки.
Перед началом работы над этапом происходит 50% предоплата за этап, после завершения работы над этапом - оставшиеся 50%
Перед началом работы над этапом происходит 50% предоплата за этап, после завершения работы над этапом - оставшиеся 50%
Проверен временем - на PuzzleBot у нас есть ни один проект, который стабильно работает и приносит результат
Постоянное развитие - PuzzleBot стабильно развивается и добавляет функционал, который вы со временем можете внедрить, усилив ваш продукт
Открытое коммьюнити - по завершении работы над проектом вы и ваши сотрудники могут обратиться за помощью и вопросами к открытому большому сообществу PuzzleBot
Постоянное развитие - PuzzleBot стабильно развивается и добавляет функционал, который вы со временем можете внедрить, усилив ваш продукт
Открытое коммьюнити - по завершении работы над проектом вы и ваши сотрудники могут обратиться за помощью и вопросами к открытому большому сообществу PuzzleBot
Быстрота реализации - сроки создания чат-бота на PuzzleBot в разы быстрее, чем при разработке "кодом", благодаря оптимизации и визуализации внутренних процессов разработки
Дешевле - поскольку продукт сделать быстрее, то соотвественно и дешевле, вы экономите свой бюджет
Удобство управления - вы или ваши сотрудники после мини-обучения смогут поддерживать чат-бота
Простота развития - вы можете спокойно выбрать другую команду по развитию вашего чат-бота, которой не придется вникать в особенности прошлой разработки, так как продукт изначально строится на универсальное платформе PuzzleBot, на которой работают многие команды
Дешевле - поскольку продукт сделать быстрее, то соотвественно и дешевле, вы экономите свой бюджет
Удобство управления - вы или ваши сотрудники после мини-обучения смогут поддерживать чат-бота
Простота развития - вы можете спокойно выбрать другую команду по развитию вашего чат-бота, которой не придется вникать в особенности прошлой разработки, так как продукт изначально строится на универсальное платформе PuzzleBot, на которой работают многие команды
Мы бесплатно поддерживаем чат-бота в течение месяца.
У вас могут возникать вопросы, которые не появлялись во время разработки. Мы обязательно поможем со всем разобраться.
Если нашлась какая-либо ошибка в проекте, бесплатно ее исправим. Внесение новых данных или доработка чат-бота оплачивается дополнительно.
У вас могут возникать вопросы, которые не появлялись во время разработки. Мы обязательно поможем со всем разобраться.
Если нашлась какая-либо ошибка в проекте, бесплатно ее исправим. Внесение новых данных или доработка чат-бота оплачивается дополнительно.
